Domande Frequenti

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Potrai inoltre consultare le nostre Tabelle Misure per identificare la taglia più giusta per te.
Questi valori si riferiscono alle misure del tuo corpo e non alle dimensioni del prodotto, in quanto queste ultime possono variare a seconda della vestibilità del capo e dei materiali.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.

In ogni scheda prodotto è possibile consultare una breve descrizione con la composizione del capo.

Per assicurarti che gli articoli acquistati durino a lungo e mantengano la loro bellezza, consulta sempre l'etichetta sul capo e contatta il nostro Servizio Clienti.

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In ogni scheda prodotto potrai visualizzare tutte le informazioni relative all’articolo (descrizione, composizione, misure, vestibilità) e, cliccando sull'immagine del prodotto, ingrandirla per visualizzarne tutti i dettagli.

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Ci dispiace moltissimo se hai ricevuto un prodotto difettoso e vogliamo aiutarti a risolvere il problema nel minor tempo possibile.
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Tutti gli ordini dispongono di un servizio di spedizione tracciabile. A spedizione avvenuta, ti invieremo un mail di conferma con il link per tracciare lo stato del tuo ordine.
Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione accedendo alla pagina di tracking.

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Se, invece, nella tua zona non è presente un punto di ritiro, il corriere farà altri due tentativi, dopodiché l’ordine rientrerà nel nostro magazzino.

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In alternativa puoi ricontattare il corriere per concordare un secondo tentativo di consegna, senza alcun costo aggiuntivo.

La consegna della spedizione è stimata in 1-2 giorni lavorativi in Italia, 1-5 giorni lavorativi in UE e per tutte le altre destinazioni.

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